Klik hier voor onze privacyverklaring voor sollicitanten.

Betalen in het OV ondergaat een grote verandering. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Dit doen wij samen met alle OV-bedrijven in Nederland onder de naam: OVpay. Nu al kun je op steeds meer plekken in-en uitchecken met je betaalpas, creditcard of mobiel. We zijn daarmee uniek en koploper in de wereld.

De belangrijkste taken van de Compliance Officer bij Translink zijn:

• Het toezien op de naleving van voor Translink relevante wet- en regelgeving en hierover periodiek rapporteren aan de business units en directie;
• Het opstellen, beheren en bewaken van compliance beleid. En het adviseren hierover aan de directie;
• Het praktisch ‘vertalen’ van het compliance beleid en het faciliteren van en adviseren over de implementatie van dit beleid in onze business units;
• Het adviseren op (het realiseren van) de beheersingsmaatregelen voor het mitigeren van compliance risico’s;
• Je bent de schakel met toezichthouders (DNB, ACM etc.);
• Uitvoeren van risicoanalyses en het doen van interne onderzoeken naar compliance incidenten;
• Initiëren, stimuleren en realiseren van de bewustwording van compliance risico’s en daarmee de bevordering van de naleving van regels.

Betalen in het OV ondergaat een grote verandering. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Dit doen wij onder de naam: OVpay Nu al kun je op steeds meer plekken in-en uitchecken met je betaalpas, creditcard of mobiel.

WAT GA JE DOEN?

Als onderdeel van het Kennismanagement team bepaal je de (content)strategie, scope, prio’s, de eerste kennisprocessen en het kiezen van een passend systeem. Jij zorgt ervoor dat we straks een soepel lopend kennismanagementproces hebben en iedereen enthousiast is om dit te gebruiken. De basis van kennismanagement is al gelegd. Onze contentspecialisten hebben de teksten voor in de OVpay app en content voor medewerkers om onze klanten goed te kunnen helpen geschreven. En dat moet uiteraard continu up-to-date worden gehouden. We willen gaan meten om de reiziger steeds beter te helpen. Daarbij willen we vooral de OVpay app promoten, zodat reizigers zelfredzaam zijn.

We starten hierna met het ontwikkelen van nieuwe content en schrijven voor de OVpay website, de voicebot en de OV-chipkaart website. Door inzet van onze klankbordgroepen en het meten op onze KPI’s weten we hoe we bijdragen aan de waardering van de selfservice en de 9+ ervaring voor onze reiziger.

Waar ga je dagelijks mee aan de slag:

• Je zorgt voor besluitvorming om te komen tot een optimaal kennismanagement: van de processen, de organisatie, de systemen tot de kanaalsturing.
• Je bewaakt de opgestelde kennismanagement processen en je bent hiervoor het aanspreekpunt binnen de organisatie.
• Je brengt de wensen en requirements voor het kennissysteem in kaart en je begeleidt het inkoop- en implementatieproces.
• Je zorgt dat de kennisbank en trainingen op elkaar zijn afgestemd (trainings- vs. kennisdoelen).
• Naast de dagelijkse operationele werkzaamheden stuur je functioneel het Kennismanagement team aan.

Betalen in het OV ondergaat de komende jaren een grote verandering. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Dit doen wij onder de naam: OVpay Nu al kun je op steeds meer plekken in-en uitchecken met je betaalpas, creditcard of mobiel.

Dagelijks ga je aan de slag met:

• De reiziger centraal stellen is jouw ding! Je helpt ons kijken door de ogen van de reiziger in plaats vanuit de techniek.
• Je gaat aan de slag met verschillende fases in het ontwerpproces: van een eerste schets tot het aanleveren van gedetailleerde schermen voor de ontwikkeling en het voorbereiden/uitvoeren van user research.
• Je puzzelt samen met de het ontwikkelteam aan de meest haalbare, schaalbare en gebruiksvriendelijke user interface.
• Je bedenkt ontwerpoplossingen waar onze gebruikers, reizigers en OV-bedrijven echt blij van worden. Samen met je collega’s van communicatie bedenk je de beste manier om onze content op verschillende kanalen te presenteren. Steeds Slimmer, Steeds Makkelijker is daarbij ons motto 😊

Translink is hét transactie- en informatieplatform voor mobiliteit. Jaarlijks verwerken wij ruim 2,7 miljard transacties en er zijn meer dan 15 miljoen OV-chipkaarten in omloop. We zijn volop bezig met het ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden van in- en uitchecken in het openbaar vervoer: OVpay. Je gaat dus aan de slag bij een innovatief bedrijf dat samen met de Nederlandse vervoerders ambitieuze toekomstplannen heeft met een groot maatschappelijk belang. Deze transitie heeft impact op onze hele organisatie: de technologie, processen en mensen.

Betalen in het OV ondergaat de komende jaren een grote verandering. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Gewoon met je betaalpas, creditcard of mobiel. Dit doen wij onder de naam: OVpay

Onze klanten zijn voor hun dienstverlening aan reizigers afhankelijk van een stabiele en betrouwbare performance van het betaalsysteem. Een ontwikkeling daarbij is de API Marketplace. Hiermee krijgen onze klanten en leveranciers toegang tot relevante OV-data, zodat zij vraag en aanbod nog beter op elkaar kunnen aansluiten. Daarnaast zijn we bezig met het uitrollen van Identity Management. Hiermee kan een conducteur direct zien of de juiste persoon met de bijbehorende OV-chipkaart/app reist.

Dagelijks hou jij je bezig met:

• Contractmanagement met de betrokken leveranciers, tactisch en operationeel.
• Het achterhalen van de klantbehoefte en maakt passende afspraken over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de aangeboden diensten.
• Het realiseren van wijzigingen en verbeteringen die leiden tot een betere en stabielere dienstverlening aan onze klanten, tegen een goede prijs.

Translink verwerkt jaarlijks miljarden OV-transacties. Het OV ondergaat de komende jaren een grote verandering. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Gewoon met je betaalpas, creditcard, mobiel en de nieuwe OV-chipkaart. Dat doen we onder de naam: OVpay Daarvoor worden 60.000 poortjes, paaltjes en kaartlezers voorzien van de nieuwste techniek op basis van EMV-technologie.

Door de overgang naar OVpay zijn er op juridisch vlak veel uitdagingen, dagelijks ga je aan de slag met:

• Het opstellen, beoordelen en onderhandelen van commerciële contracten.
• Het adviseren van de directie en overige afdelingen over (wijzigingen in) wet- en regelgeving.
• Het ondersteunen van de business bij het ontwikkelen en (voorbereiden op) leveren van nieuwe en bestaande diensten binnen de OV-betaalwereld.
• Het actief bijdragen aan kwaliteit en doeltreffende samenwerking (intern en extern).
• Opstellen en implementeren van juridisch beleid, bijdragen aan standaardisatie en kennisdeling en maatregelen.

Als Business Architect maak je impact, en werk je mee aan de architectuur van hét nieuwe betaalsysteem: OVpay. Je bent verantwoordelijk voor de gehele keten en je overziet het complete openbaar vervoer (OV) landschap. Jij bent degene die (complexe) IT-vraagstukken kan omzetten in werkbare oplossingen voor onze klanten en je collega’s. Jij weet als geen ander dat architectuurontwerpen aantoonbaar rekening moeten houden met de huidige wet- en regelgeving, en de privacy van personen.

Met ons transactie- en informatieplatform voor mobiliteit, bieden we keuze in de manier van reizen en betalen. In de bus, de trein, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- en uitchecken zoals jij dat wilt. Gewoon met je betaalpas, creditcard, mobiel en de nieuwe OV-chipkaart.

Als (Young) Finance Professional ga je aan de slag met de financiële administratie bij Translink, hét bedrijf achter de OV-chipkaart. Je bent samen met je collega's van de afdeling Finance & Control verantwoordelijk voor de interne en externe financiële rapportages van ruim 2,7 miljard OV-transacties per jaar.
Betalen in het OV ondergaat de aankomende jaren een grote verandering. In de bus, de tram en de metro kun je straks óveral in Nederland in- uitchecken zoals jij dat wilt. Gewoon met je bankpas, creditcard & mobiel. Wij noemen dit: OVpay
Deze transitie heeft grote gevolgen voor de inrichting van onze financiële administratie. Voor de afdeling Finance & Control heeft dit directe impact op nieuwe businesscases, administratie, rapportages en interne beheersing. Hierin blijft een correcte en tijdige administratie van wezenlijk belang, dit is het fundament van de sturing van onze organisatie!

Dagelijks hou jij je bezig met:

• Basisadministratie: jij zorgt ervoor dat de financiële administratie aantoonbaar betrouwbaar is en blijft.
• Afsluitings- en forecastproces: jij draait volop mee in de maandafsluiting en de forecast.
• Balansmanagement: jij draagt ​​zorg voor een sluitende balans en weet precies hoe de balansposten zijn gespecificeerd en of er sprake is van financiële risico's.
• Procesverbeteringen: je weet hoe een administratie ingericht zou moeten zijn en je weet dit dagelijks te verbeteren.